Política de Privacidade | Alvilio

Informações que coletamos
1. Coletamos informações de identificação pessoal
  - Nome
  - Sobrenomes
  - Endereço residencial
  - Correio eletrônico
  - Serviços prestados
  - Tokens para integração com Google Calendar
2. Informações de navegação
  - Direção IP
  - Tipo de navegador
  - Páginas visitadas
  - Horário de visita
Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:
1. Fornecer e melhorar nossos serviços.
2. Personalize a experiência do usuário.
3. Envio de lembretes de compromissos.
4. Comunicar com você, inclusive enviando atualizações e promoções.
5. Analisar a utilização do nosso site para melhorar as nossas ofertas.
Análise

Usando informações de uso e dispositivo coletadas por nossos serviços de análise de terceiros, como o Google Analytics, bem como dados de registro, geramos e processamos informações agregadas, como dados estatísticos ou demográficos. A informação agregada pode ser derivada de dados pessoais, mas não pode ser considerada como tal se não revelar direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos rastrear o número total de visitantes da nossa Plataforma, ou revisar os dados de registro, ou rastrear o número de visitantes de cada página do nosso Site. Agregamos esses dados para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico da Plataforma e analisamos esses dados para obter tendências e estatísticas.
Como compartilhamos suas informações

Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Poderemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis para nos ajudar a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atendê-lo, desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais.
Segurança das suas informações

Levamos muito a sério a segurança das suas informações e implementamos diversas medidas para garantir a sua proteção. Utilizamos tecnologias e práticas avançadas para proteger seus dados pessoais e manter a integridade e confidencialidade de nossa infraestrutura. Abaixo estão algumas das práticas e tecnologias que utilizamos:
1. Criptografia de dados em repouso e em trânsito
  Todas as informações pessoais armazenadas em nossos bancos de dados são criptografadas tanto em repouso quanto em trânsito. Isto significa que os seus dados estão protegidos contra acesso não autorizado durante o armazenamento e quando transmitidos entre os nossos servidores e o seu navegador.
2. Amazon Web Services (AWS) RDS
  Usamos Amazon Web Services (AWS) RDS para gerenciar nossos bancos de dados. O AWS RDS fornece uma infraestrutura de banco de dados segura e escalável que inclui os seguintes recursos de segurança.
  - Criptografia em repouso: Todos os nossos bancos de dados no AWS RDS são criptografados usando chaves de criptografia gerenciadas pelo AWS Key Management Service (KMS). Isso garante que os dados armazenados estejam protegidos contra acesso não autorizado.
  - Criptografia em trânsito: usamos SSL/TLS para criptografar dados em trânsito entre nossos aplicativos e os bancos de dados no AWS RDS, garantindo que as informações permaneçam privadas e seguras durante a transmissão.
3. AWS Systems Manager (SSM)
  Para gerenciar e armazenar com segurança tokens de API de terceiros e outras credenciais confidenciais, usamos o AWS Systems Manager (SSM). AWS SSM nos permite:
  - Armazenamento seguro: usamos o armazenamento de parâmetros do AWS Systems Manager para armazenar e gerenciar com segurança segredos e configurações. Os parâmetros armazenados são criptografados usando chaves AWS KMS.
  - Controle de acesso: implementamos políticas de acesso baseadas em funções (IAM) para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar os segredos armazenados. Isto minimiza o risco de acesso não autorizado a credenciais confidenciais.
4. Monitoramento e resposta a incidentes
  
  Dispomos de sistemas de monitoramento contínuo para detectar e responder rapidamente a qualquer atividade suspeita ou tentativa de acesso não autorizado. No caso de um incidente de segurança, temos um plano de resposta a incidentes para minimizar o impacto e restaurar a segurança dos nossos sistemas o mais rápido possível.
5. Backup e recuperação de dados
  
  Realizamos backups regulares de nossos bancos de dados para garantir a disponibilidade e a rápida recuperação dos dados em caso de falha do sistema ou perda de dados. Nossos procedimentos de backup e recuperação são projetados para minimizar o risco de perda de dados e garantir a continuidade dos negócios.
6. Educação e treinamento
  
  Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre práticas de segurança da informação e privacidade de dados para garantir que entendem e aplicam corretamente nossas políticas e procedimentos de segurança.
  Estas medidas de segurança foram concebidas para proteger as suas informações pessoais e garantir que os seus dados estão seguros e tratados com o máximo cuidado e responsabilidade. No entanto, apesar dos nossos esforços, não podemos garantir segurança absoluta devido à natureza da Internet e às potenciais vulnerabilidades inerentes aos sistemas tecnológicos.
Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso pretenda exercer estes direitos, por favor contacte-nos utilizando as informações fornecidas no final desta política.
Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data da última modificação no topo da política. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].